Newegg.com是美國第一大的網絡零售為業務的電子商務公司，經營電子通信產品，網站日訪問量達600,000，年收入達20億美元。Newegg的成功很大程度上是向客戶提供優越的購物體驗，提供：本產業最廣泛的品規，超過40,000種；用戶友善的網頁設計；

快速有效的訂單處理，98%的訂單在一個工作日內配送。 

挑戰：98%的訂單在一個工作日內配送

Newegg.com需要一個能將98%的訂單能在一個工作日內配送的解決方案。物流部副總裁Bob Zelis說，我們的業務在過去幾年增長非常迅猛，因此需要一個新的配送中心來跟上這種發展速度?！靶聺晌髋渌椭行膶蓚€較小配送中心合并成了一個大的自動化配送中心，以便更好地服務于東部各州，這里我們有相當大的客戶基數?！?/P>

解決方案

一旦貨物被接收，就會進入兩個貨位中的一個。大多數貨物會進入揀選系統的第一揀選貨位。有些貨物按量采購，所以存儲進了第二托盤貨位。集成倉庫管控集成了Newegg的倉庫管理系統 (WMS), 德馬泰克的倉庫管控系統 (WCS) – 分揀指示系統, 提供了高級圖形處理系統監控整個輸送系統、區域控制和分揀操作。

實施效果

新澤西配送中心的單個訂單處理時間縮短至平均20分鐘。處理速度的加快使我們在基礎送貨速度上接收更多訂單，客戶受益于此。同時，系統的高效設計也意味著訂單處理只需要一個輪班， 正如Newegg現在實行的一樣，而不是延長至另一輪班，從而給處理量增加時留下了擴展空間。

“仔細審查我們自身的需求和各個供應商后，我們決定由德馬泰克來負責所有物料輸送設備的設計和系統集成。我們希望運用最新技術手段從配送中心運輸我們的貨物，因此我們可以充分利用最快速有效的物流系統。德馬泰克的自動化方案涵蓋了從配送到運輸的整個操作過程?！?/P>

- Bob Zelis, Newegg.com物流部副總裁

作業效率增加20%
能耗降低30%
靈活性與可視性更高的集成系統
                  

                      --------------Bob Zelis/新蛋 物流副總