“咚咚咚……” 近日，家住花都區(qū)新華街患有糖尿病的陳伯伯房門被敲響。由于天氣冷，加上陳伯伯身體原因，新華社區(qū)衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生團隊上門隨訪，為老人進行健康檢查。

　　“每隔一段時間，醫(yī)生都會來家里隨訪，不僅給我測體溫，量血壓、血糖，還會叮囑怎么吃藥。”陳伯伯感謝道。

　　在疫情防控新形勢下，新華街新華社區(qū)衛(wèi)生服務中心、天貴社區(qū)衛(wèi)生服務中心、新街社區(qū)衛(wèi)生服務中心組成多個“醫(yī)生+護士”的家庭醫(yī)生團隊，發(fā)揮家庭醫(yī)生“健康守門人”作用，將轄區(qū)內(nèi)41個村（社區(qū)）進行梳理分級建檔，與村（社區(qū)）主動對接，重點聚焦高齡有基礎疾病、空巢和孤寡老人、糖尿病、精神障礙患者、孕產(chǎn)婦、行動不便殘疾人等重點人群，提供線上問診、重點人群調(diào)查、隨訪、日常醫(yī)療體檢、健康咨詢、上門接種疫苗等健康醫(yī)療服務。

　　新華街相關負責人表示，街道采用“線上24小時熱線+線下發(fā)熱門診和隨訪”的方式，讓廣大群眾不出社區(qū)甚至不出居所，便能得到溫馨的問診和治療服務。這促進了居民住戶之間居家健康管理互幫互助，有效避免了大量市民在醫(yī)院排隊問診導致新冠疫情交叉感染的風險，極大地緩解了群眾的焦慮情緒，有力保障了全街群眾生命健康安全。

　　“目前，新華社區(qū)衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生共有17個團隊，分別負責15個社區(qū)和2條村，通過常規(guī)癥狀線上問診、重點人群上門服務等方式，打通居民健康生活的‘最后一公里’。”新華社區(qū)衛(wèi)生服務中心相關負責人介紹，家庭醫(yī)生會主動電話給重點人群開展健康咨詢，指導他們做好自我防護、飲食指導、用藥咨詢、指導家屬使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院解決買藥等問題，確保這些重點群體能安全度過這一段特殊時期。

　　此外，家庭醫(yī)生們每天在村（社區(qū)）設點位或上門為老人接種新冠疫苗，據(jù)統(tǒng)計，自12月9日至今，共為老人接種700余劑次。“最近這段時間，打電話咨詢新冠肺炎的人有很多，為更好地服務市民，我們通過小區(qū)物業(yè)等渠道，將24小時服務熱線電話公布到各個村（社區(qū)）群，每天都有上百個電話，最多一天能達到兩百多個電話，幾乎每天都會忙到很晚。”該負責人說。

　　天貴社區(qū)衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生團隊還把診間“搬”進養(yǎng)老院，每天駐點新華頤養(yǎng)院，為老人現(xiàn)場提供24小時醫(yī)療服務。從12月1日起，天貴社區(qū)衛(wèi)生服務中心特別為有需要群眾提供上門接種新冠疫苗服務，截至12月21日，共接種新冠疫苗612劑次。