近日，1號店供應鏈總監(jiān)楊平先生，榮獲2012上海市計算機行業(yè)創(chuàng)新人物“十佳”榮譽稱號。同時，1號店作為獲獎企業(yè)代表，獲得了來自政府和社會各界的認可。這對于將“創(chuàng)新“作為企業(yè)基因的1號店來說，無疑是多年實踐的最佳肯定，也預示著未來1號店將會在企業(yè)創(chuàng)新方面帶來更多驚喜與突破。

　　獨立研發(fā)系統(tǒng)全方位管理 確保春節(jié)期間高效運營

　　1號店自創(chuàng)始之初，創(chuàng)始人于剛就運用在專業(yè)領域的經(jīng)驗，自主研發(fā)了大量供應鏈管理模型和系統(tǒng)。目前，1號店擁有自主開發(fā)的供應商管理、采購管理、產(chǎn)品管理、價格管理、倉庫管理、網(wǎng)站及客服服務等精細化管理系統(tǒng)，還有124個軟件及專利著作權，并且在武漢擁有近千人的IT團隊。有效整合多套系統(tǒng)并且精準化管理，得以確保1號店在春節(jié)期間的正常運營。春節(jié)期間，1號店24銷售不打烊，銷售較之往年，同比上漲了將近5倍。通過網(wǎng)站系統(tǒng)，可以管理1號店頁面的會員登陸及訂單生成，并且通過產(chǎn)品管理、倉庫管理及供應商管理系統(tǒng)，實時掌握產(chǎn)品庫存、包裝、配送等過程。

　　供應鏈優(yōu)化管理 提升企業(yè)核心競爭力

　　供應鏈是電商的核心競爭力，電子商務的成功之道就在于供應鏈管理。因此，在目前行業(yè)中，電商對供應鏈的投入都比較大，主要是在全國范圍內(nèi)搭建供應鏈體系。而供應鏈系統(tǒng)優(yōu)勢，是1號店成為“電商黑馬”的關鍵，1號店的供應鏈管理水平在業(yè)界是領先。在1號店全套系統(tǒng)中，供應鏈管理系統(tǒng)為1號店龐大的供應鏈網(wǎng)絡提供強有力的技術支持。目前，我們已經(jīng)完成了在全國一、二線城市的供應鏈布局，并且正在向三、四線城市延伸。1號店在上海、北京、廣州、成都、武漢擁有5個倉儲中心，近28萬平方米的倉庫，并在全國40個城市自建配送站點近200個，70%的業(yè)務由自建配送團隊完成。

　　與此同時，1號店在倉庫管理方面的先進經(jīng)驗是確保1號店顧客體驗的重要環(huán)節(jié)。1號店倉庫采用智能語音分揀系統(tǒng)、電子掃描系統(tǒng)等先進的技術設備，配合現(xiàn)場規(guī)范的流水線作業(yè)管理系統(tǒng)，提高了訂單處理的準確性與時效性。例如：一個1號店倉庫揀貨員在上海單個面積約30，000平米毗鄰的4個倉庫里，從約30萬件商品中揀出16.7件產(chǎn)品的時間僅需80秒。

　　物流是電商的命門，電商行業(yè)已逐漸呈現(xiàn)出向下滲透產(chǎn)業(yè)鏈的趨勢。1號店早期階段就以”自建物流“的形式同步發(fā)展，并在確保核心城市自建團隊配送的同時，向全國二三線城市擴展。

　　由系統(tǒng)平臺、采購、倉儲、配送、和客戶關系管理五大模塊組成的超級平臺，是1號店能夠做到高效率、低成本的關鍵，同時也構筑出1號店強大的核心競爭力。未來，1號店也會持續(xù)引進技術人才，并且將創(chuàng)新運用到更廣闊的領域，力求為顧客和商家創(chuàng)造出更大價值。