11月27日深夜，上海、北京、廣州等多地滴滴用戶反饋，滴滴出行APP無法使用，地圖無法加載。

　　有網(wǎng)友稱，使用滴滴呼叫了網(wǎng)約車后，APP突然無法使用，司機找不到乘客。也有疑似網(wǎng)約車司機在社交平臺發(fā)布消息稱，正在送乘客途中，出現(xiàn)導(dǎo)航無法使用，地圖無法加載等情況。

　　隨后，滴滴出行微博公告，由于系統(tǒng)故障，27日晚間滴滴App服務(wù)出現(xiàn)異常，經(jīng)技術(shù)同學(xué)緊急修復(fù)，目前正陸續(xù)恢復(fù)中。無法鎖車的騎行用戶無需原地等待，到達終點無法結(jié)賬的乘客可正常下車回家，無需擔(dān)憂因故障造成的車費問題，請大家耐心等待后續(xù)通知，后續(xù)都會妥善處理。