隨著越來(lái)越完善的物流服務(wù)的推出，各大電商平臺(tái)都跟上科技的腳步，將物流網(wǎng)絡(luò)觸達(dá)更多地方。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年618大促全網(wǎng)交易總額達(dá)8556億元，同比增長(zhǎng)15.2%。其中，綜合電商銷售總額為8556億元，天貓占據(jù)榜首位置，京東緊隨其后，抖音位居第三。

　　隨著越來(lái)越完善的物流服務(wù)的推出，各大電商平臺(tái)都跟上科技的腳步，將物流網(wǎng)絡(luò)觸達(dá)更多地方。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年618大促全網(wǎng)交易總額達(dá)8556億元，同比增長(zhǎng)15.2%。其中，綜合電商銷售總額為8556億元，天貓占據(jù)榜首位置，京東緊隨其后，抖音位居第三。即時(shí)零售渠道銷售額為296億元，美團(tuán)閃購(gòu)排名第一，京東秒送和餓了么分別位列二、三名。

　　作為電商生態(tài)中不可或缺的一環(huán)，物流的效率與服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。在此背景下，亞馬遜與京東兩大電商巨頭紛紛推出物流新舉措，力求在618期間為消費(fèi)者提供更快、更省心的物流服務(wù)。

　　在今年的618年中大促期間，亞馬遜與京東兩大電商巨頭紛紛推出物流新舉措，力求在物流效率與服務(wù)質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)突破。亞馬遜通過(guò)優(yōu)化跨境物流服務(wù)、減免賣家費(fèi)用等方式，為賣家提供更加便捷、高效的物流解決方案；而京東則通過(guò)升級(jí)倉(cāng)配服務(wù)、強(qiáng)化城鄉(xiāng)覆蓋等方式，為消費(fèi)者提供更快、更省心的物流服務(wù)。同時(shí)，菜鳥與美團(tuán)通過(guò)科技賦能物流，分別在傳統(tǒng)電商物流和即時(shí)零售領(lǐng)域推出了創(chuàng)新舉措，不僅提升了物流效率和服務(wù)質(zhì)量，還為消費(fèi)者和商家?guī)?lái)了更加便捷、綠色的物流體驗(yàn)。這些新舉措的推出，不僅提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，也進(jìn)一步推動(dòng)電商物流行業(yè)的發(fā)展與變革。

　　亞馬遜：優(yōu)化跨境物流，提升賣家體驗(yàn)

　　亞馬遜作為全球電商巨頭，一直致力于為賣家提供高效、便捷的跨境物流服務(wù)。在618期間，亞馬遜全球物流（AGL）與亞馬遜跨境承運(yùn)伙伴方案（Amazon SEND）共同發(fā)力，為賣家提供多元化的跨境運(yùn)輸解決方案。

　　AGL作為亞馬遜官方物流，為賣家提供從中國(guó)啟運(yùn)至美國(guó)、歐洲等地的海運(yùn)整箱、海運(yùn)拼箱等一站式跨境運(yùn)輸服務(wù)，涵蓋從國(guó)內(nèi)運(yùn)輸?shù)剿腿雭嗰R遜運(yùn)營(yíng)中心的全流程。同時(shí)，AGL還提供Ship to AWD等倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)品，以滿足賣家的多元化目的港倉(cāng)儲(chǔ)需求，構(gòu)建柔性供應(yīng)鏈管理。

　　而Amazon SEND則是由亞馬遜篩選的物流合作承運(yùn)人將賣家入倉(cāng)貨件從中國(guó)發(fā)往目的國(guó)的亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心，為賣家提供一站式FBA頭程入倉(cāng)服務(wù)。目前，SEND已開通美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)等多個(gè)站點(diǎn)，并持續(xù)拓展其他站點(diǎn)，為賣家提供更加靈活、高效的物流選擇。

　　此外，亞馬遜還針對(duì)大件商品和新品推出了減免政策，下調(diào)大件商品的入庫(kù)配置服務(wù)費(fèi)，并免除符合亞馬遜物流新選品計(jì)劃產(chǎn)品的入庫(kù)配置服務(wù)費(fèi)，進(jìn)一步減輕賣家負(fù)擔(dān)。

　　京東物流：升級(jí)倉(cāng)配服務(wù)，強(qiáng)化城鄉(xiāng)覆蓋

　　京東在今年618期間也推出了多項(xiàng)物流新舉措，力求為消費(fèi)者提供更快、更省心的物流服務(wù)。其中，京東物流將原有的基礎(chǔ)物流倉(cāng)配服務(wù)升級(jí)為211倉(cāng)配、特快倉(cāng)配、特惠倉(cāng)配三大時(shí)效分層服務(wù)，并疊加行業(yè)化定制能力，

　　通過(guò)“更快的時(shí)效、更省心的服務(wù)”進(jìn)一步助力商家在復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)降本增效與體驗(yàn)升級(jí)。

　　值得一提的是，京東物流在全國(guó)的超過(guò)3600個(gè)各類倉(cāng)庫(kù)、超3200萬(wàn)平方米的倉(cāng)儲(chǔ)資源實(shí)現(xiàn)靈活調(diào)度，超2800個(gè)區(qū)縣無(wú)差別覆蓋。產(chǎn)品升級(jí)后，服務(wù)第三方商家的211倉(cāng)配時(shí)效覆蓋城市數(shù)量增加60%，次日達(dá)時(shí)效覆蓋城市數(shù)量增加35%，211時(shí)效+次日達(dá)時(shí)效訂單覆蓋率可達(dá)90%以上。

　　同時(shí)，京東物流還進(jìn)一步加大生鮮農(nóng)產(chǎn)品貨機(jī)投入力度，助力一路“鮮”到消費(fèi)者手中。在末端配送方面，京東物流無(wú)人車在全國(guó)數(shù)十個(gè)城市落地跑行，與京東快遞小哥“人車協(xié)同”的模式大幅提升末端配送效率。

　　此外，京東物流還持續(xù)拓展大件家電家居“送裝拆收”一體化服務(wù)下沉網(wǎng)絡(luò)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，通過(guò)增加午間班次等保障舉措，實(shí)現(xiàn)大件家電省內(nèi)配送時(shí)效較去年618期間提速一天。百吋電視等大件商品也能在縣域地區(qū)實(shí)現(xiàn)安裝保障到位，以“送裝拆收一體”好服務(wù)全方位助力城鄉(xiāng)消費(fèi)升級(jí)。

　　菜鳥：科技引領(lǐng)，物流服務(wù)再升級(jí)

　　菜鳥在618期間宣布啟動(dòng)物流“聚力計(jì)劃”，通過(guò)一系列針對(duì)性物流服務(wù)，幫助商家安心發(fā)貨，消費(fèi)者放心收貨。菜鳥618總指揮李武昌表示：“我們希望通過(guò)各種努力，讓這個(gè)618物流變得更穩(wěn)、更快、更好、更綠色。”

　　在提升物流效率方面，菜鳥再度升級(jí)“預(yù)售極速達(dá)”服務(wù)，推出“預(yù)售極速達(dá)+預(yù)售領(lǐng)先達(dá)+預(yù)包預(yù)處理”大促前置預(yù)處理組合拳。通過(guò)預(yù)處理組合拳，可實(shí)現(xiàn)核心城市批量包裹分鐘級(jí)、小時(shí)疊加行業(yè)化定制能力，

　　通過(guò)“更快的時(shí)效、更省心的服務(wù)”進(jìn)一步助力商家在復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)降本增效與體驗(yàn)升級(jí)。

　　值得一提的是，京東物流在全國(guó)的超過(guò)3600個(gè)各類倉(cāng)庫(kù)、超3200萬(wàn)平方米的倉(cāng)儲(chǔ)資源實(shí)現(xiàn)靈活調(diào)度，超2800個(gè)區(qū)縣無(wú)差別覆蓋。產(chǎn)品升級(jí)后，服務(wù)第三方商家的211倉(cāng)配時(shí)效覆蓋城市數(shù)量增加60%，次日達(dá)時(shí)效覆蓋城市數(shù)量增加35%，211時(shí)效+次日達(dá)時(shí)效訂單覆蓋率可達(dá)90%以上。

　　同時(shí)，京東物流還進(jìn)一步加大生鮮農(nóng)產(chǎn)品貨機(jī)投入力度，助力一路“鮮”到消費(fèi)者手中。在末端配送方面，京東物流無(wú)人車在全國(guó)數(shù)十個(gè)城市落地跑行，與京東快遞小哥“人車協(xié)同”的模式大幅提升末端配送效率。

　　此外，京東物流還持續(xù)拓展大件家電家居“送裝拆收”一體化服務(wù)下沉網(wǎng)絡(luò)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，通過(guò)增加午間班次等保障舉措，實(shí)現(xiàn)大件家電省內(nèi)配送時(shí)效較去年618期間提速一天。百吋電視等大件商品也能在縣域地區(qū)實(shí)現(xiàn)安裝保障到位，以“送裝拆收一體”好服務(wù)全方位助力城鄉(xiāng)消費(fèi)升級(jí)。

　　菜鳥：科技引領(lǐng)，物流服務(wù)再升級(jí)

　　菜鳥在618期間宣布啟動(dòng)物流“聚力計(jì)劃”，通過(guò)一系列針對(duì)性物流服務(wù)，幫助商家安心發(fā)貨，消費(fèi)者放心收貨。菜鳥618總指揮李武昌表示：“我們希望通過(guò)各種努力，讓這個(gè)618物流變得更穩(wěn)、更快、更好、更綠色。”

　　在提升物流效率方面，菜鳥再度升級(jí)“預(yù)售極速達(dá)”服務(wù)，推出“預(yù)售極速達(dá)+預(yù)售領(lǐng)先達(dá)+預(yù)包預(yù)處理”大促前置預(yù)處理組合拳。通過(guò)預(yù)處理組合拳，可實(shí)現(xiàn)核心城市批量包裹分鐘級(jí)、小時(shí)級(jí)、半日級(jí)配送，效率極大提升。同時(shí)，菜鳥速遞全國(guó)自動(dòng)化分撥中心陸續(xù)進(jìn)入包裹處理高峰，開啟多班倒作業(yè)、24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，確保了大促期間仍提供半日達(dá)、按需上門等服務(wù)，服務(wù)同日常。

　　在提升消費(fèi)者體驗(yàn)方面，菜鳥直送為天貓超市、天貓國(guó)際提供高質(zhì)量的送貨上門服務(wù)，水飲酒乳米面糧油等食品重貨都可選擇送貨上門服務(wù)。此外，菜鳥還為驛站投入更多無(wú)人車，全國(guó)部分校園驛站的無(wú)人車將開啟加班派送模式，幫助消費(fèi)者更快拿到快遞。

　　在綠色物流方面，菜鳥聯(lián)動(dòng)線上線下，線下菜鳥驛站回收快遞紙箱，線上“綠色家園”守護(hù)濕地，開啟全新物流包裹減碳環(huán)保之路。

　　美團(tuán)：即時(shí)零售，30分鐘送貨到家

　　與菜鳥不同，美團(tuán)在618期間聚焦即時(shí)零售領(lǐng)域，推出“30分鐘萬(wàn)物到家”服務(wù)，徹底改變了消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。美團(tuán)閃購(gòu)數(shù)據(jù)顯示，5月27日至6月18日，超過(guò)1億用戶選擇了美團(tuán)閃購(gòu)，他們不再需要蹲守零點(diǎn)的秒殺，也無(wú)需在漫長(zhǎng)的預(yù)售期后焦慮地等待快遞。

　　在即時(shí)零售領(lǐng)域，美團(tuán)閃購(gòu)所提供的，是一種極致的“確定性”服務(wù)。618期間，即便是白酒這類高價(jià)值商品，平均配送時(shí)效也僅為28分鐘，其中70%的訂單在30分鐘內(nèi)送達(dá)。更值得注意的是，夜間訂單占比超過(guò)25%，平均送達(dá)時(shí)效為31分鐘。

　　同時(shí)，美團(tuán)閃購(gòu)還聯(lián)合格力、美的等品牌在全國(guó)多地落地“空調(diào)半日達(dá)”乃至送裝一體服務(wù)；為3C家電國(guó)補(bǔ)商品打造當(dāng)面拆封、激活的專屬配送體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了“30分鐘國(guó)補(bǔ)商品到家”的行業(yè)創(chuàng)舉。

　　此外，美團(tuán)閃購(gòu)還通過(guò)數(shù)字化賦能，幫助近百萬(wàn)家本地商戶分享到線上大促的紅利。618期間，近850個(gè)零售品牌在美團(tuán)閃購(gòu)實(shí)現(xiàn)了成交額翻倍增長(zhǎng)，Apple成交額穩(wěn)居榜首，華為、惠普增長(zhǎng)超3倍，戴爾更是實(shí)現(xiàn)了超60倍的爆發(fā)式增長(zhǎng)。